Propusnice se izdaju putem sustava e-Propusnice (dostupnog na adresi https://epropusnice.gov.hr/). Iznimno, u slučaju da podnositelj zahtjeva nema mogućnosti pristupa sustavu e-propusnice, zahtjev se može uputiti putem elektroničke pošte na mail adresu nadležnog stožera (Županijski stožer Zagrebačke županije propusnice@zagrebacka-zupanija.hr , pitanjacz@zagrebacka-zupanija.hr; telefon 01 6009 411). U tom slučaju zahtjev treba sadržavati sljedeće podatke: ime i prezime, OiB, adresa stanovanja (ulica i kućni broj, mjesto/grad, županija), relacija putovanja (mjesto/ grad polazišta i mjesto/grad odredišta putovanja) i obrazloženje opravdanosti zahtjeva.
Još jednom navodimo da za kretanje između Zagreba i Velike Gorice nisu potrebne propusnice.