Razvojna agencija Grada Velike Gorice VEGORA organizira radionicu „Teški pregovori i konfliktne situacije”, namijenjenu malim i srednjim poduzetnicima te obrtnicima koji se u svakodnevnom poslovanju susreću sa zahtjevnim pregovorima, pritiscima i konfliktnim situacijama.

Kupac traži dodatni popust, klijent kasni s plaćanjem, dobavljač mijenja dogovorene uvjete, a poslovni razgovor odjednom prelazi u konflikt – kako reagirati u takvim situacijama, a pritom ostati profesionalan i zaštititi vlastite interese?

Upravo će se o tim izazovima govoriti na radionici koja će se održati 13. listopada u 17 sati u VG poduzetničkom inkubatoru, Podložnica 6. Radionicu će voditi Saša Ćeramilac.

Sudionici će kroz konkretne poslovne primjere i pregovaračke simulacije imati priliku naučiti kako se pripremiti za zahtjevan pregovor, kada i kako postaviti granicu, kako pregovarati o cijeni bez prebrzog popuštanja te kako davati ustupke, a zauzvrat dobiti nešto što im je važno.

Poseban naglasak bit će na konfliktnim situacijama i deeskalaciji – kako reagirati kada sugovornik postane ljutit ili agresivan, kako odgovoriti na pritisak i ultimatum te kako jasno i mirno reći „ne” bez nepotrebnog narušavanja poslovnog odnosa.

Cilj radionice nije naučiti kako „pobijediti” drugu stranu, već kako u zahtjevnim situacijama zadržati kontrolu nad razgovorom, zaštititi svoje interese i donijeti kvalitetnu poslovnu odluku – uključujući i onu da se od određenog dogovora odustane, poručuju iz VEGORE.

Objava Radionica za poduzetnike: Kako pregovarati bez popuštanja i riješiti konflikte? pojavila se prvi puta na Gorica Info.