Poštovane učenice i učenici, poštovani djelatnici,

zbog uvjeta ugovora između Ministarstva znanosti, obrazovanja i mladih (MZOM) i Microsoft Hrvatska d.o.o., korisnički računi @skole.hr u razdoblju 15.–28. kolovoza bili su privremeno postavljeni u „read-only” način rada.

Kako bi se puna funkcionalnost usluge vratila svim korisnicima, uvedena su nova ograničenja pohrane podataka u Microsoft 365 (OneDrive):

• Djelatnici: do 50 GB

• Učenici: do 25 GB

Ako trenutna količina vaših podataka na OneDriveu prelazi navedeni limit, vaš će OneDrive biti ograničen te će račun biti postavljen u „read-only” dok se ne oslobodi prostor.

Što „read-only” znači?

Možete pregledavati i preuzimati postojeće datoteke, ali ne možete stvarati nove, uređivati postojeće ni sinkronizirati promjene dok ne spustite potrošnju ispod limita.

Važno za Outlook (pošta)

Ova promjena ne utječe na vaš Outlook sandučić. Kapacitet pošte ostaje isti: 50 GB.

Kako provjeriti i osloboditi prostor na OneDriveu

1. Prijavite se na OneDrive s @skole.hr računom.

2. Provjerite zauzeće (Storage/Pohrana).

3. Obrišite nepotrebne velike datoteke (npr. stare videozapise, duplikate).

4. Ispraznite Koš (Recycle Bin) kako bi se prostor zaista oslobodio.

5. Po potrebi, datoteke preuzmite lokalno ili premjestite na drugi medij prije brisanja.

Savjet: Organizirajte mape, komprimirajte velike datoteke i redovito provjeravajte stanje pohrane.

Podrška i kontakt

Za dodatna pitanja i pomoć:

• Telefon: 01 6661 555

• E-pošta: helpdesk@carnet.hr

• Radno vrijeme podrške: svaki dan od 8 do 22 sata

Hvala na razumijevanju i suradnji.
Srdačan pozdrav,
CARNET Helpdesk