vegora
7. rujna 2021. 13:46
Moć šutnje u pregovorima
Pregovaranje je, po definiciji, vrsta dijaloga – razgovora. Definiciji usprkos, šutnja je jedna od bitnih alata u pregovorima. Kako to?! Prosječno, u društvu u kojem živimo, idealiziraju se ekstrovertirane osobe kao a priori bolji (poslovni) pregovarači. Osoba koja dominira konverzacijom čini se moćnijom, za razliku od osobe koja je tiha, …